Competências:

1. Identificar os serviços e funções de sistemas operacionais, utilizando suas ferramentas e recursos em atividades de configuração, manipulação de arquivos, segurança e outras.
2. Distinguir arquiteturas de sistemas operacionais, identificando as vantagens e limitações de cada opção.

Habilidades:

1. Utilizar os recursos de hardware dos computadores.
2. Verificar o funcionamento básico dos equipamentos e programas do sistema de informação, interpretando orientações de manuais.